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常见问题

发布时间:2017-12-05 13:34:38

1.苹果手机安装APP提示“未受信任的企业级开发者”如何处理?

答:点击“设置 》通用 》描述文件,选择“Dushi Technology(Beijing)CO.,Ltd”,然后点击“信任”。


2.要货成功没有收到手机提货短信?如何再次获取?

答:客户可以进入“订单管理”/“要货管理”,选择要货单,点击“获取短信”,弹出的对话框将提货短息内容全部显示出来,客户可以截图或者复制文本,将文本粘贴至短信,将提货内容发送给司机,此功能PC及APP端均支持。

3.变更收货短信手机号码怎么办?


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4. 收货人手机号更换,如何更改提货码短信接收的手机号?

答:如果客户只是暂时需要修改某次要货的要货单,那么在要货时,直接修改“提货手机”字段,提货短信即发送至要货时修改的手机号码上。如果客户需要长期修改要货短信手机号码,进入客户收货地址界面,选择收货地址点击“编辑”修改手机号码后保存,再次要货时,默认的手机号码即为修改后的手机号码。

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